Details, Fiction and مقابلة العمل عبر الهاتف
Details, Fiction and مقابلة العمل عبر الهاتف
Blog Article
يمكن أن يؤدي التحدث عن موقف لا يتعلق بالعمل أو الوظيفة التي تتقدم لها إلى تشتيت انتباهك والمحاور. تأكد من التحدث بعناية والتدرب على الردود.
ويمكن أن تشمل هذه المقابلات حل مشكلات واقعية أو تصحيح أكواد برمجية معيبة خلال المقابلة.
أمثلة لأسئلة يمكنك توجيهها للمحاور خلال مقابلات الوظائف
يتطلب أي عمل في المنظمة العمل بروح الفريق الواحد. لذلك، يجب أن تكون الإجابة على هذا السؤال إيجابية دائمًا.
الإجابة: أحاول شرح المسائل التقنية بطريقة سهلة وواضحة للعميل، وأقدم له الدعم الفني المناسب والمعلومات الضرورية لحل المشكلة وفي حال كانت المشكلة التقنية كبيرة يمكن تحويل العميل إلى المختص الذي سيحل له المشكلة.
هل يمكننا تحديد موعد للقيام بمقابلة حضورية في الأسابيع القادمة؟
اطلب من الأصدقاء أو أفراد العائلة مساعدتك في إجراء مقابلة وهمية وتسجيلها ، حتى تتمكن من سماع ما تشبهه عبر الهاتف. ثم قم بإعداد مساحة هادئة ومريحة للمقابلة نفسها ، بحيث تشعر أنك جاهز لإجراء المكالمة. الاستعداد للأسئلة المقابلة صعبة
جنيد يقول: at هذا سؤال جيد جدًا والإجابة عليه تعجبني هذه الأسئلة
تقام المقابلات التقليدية وجها لوجه في مقر الشركة أو عبر الهاتف أو مكالمات الفيديو أون لاين بحضور محاور واحد أو أكثر، أما مقابلات منصة مرن فهي اضغط هنا مقابلة فيديو مسجلة يواجه فيها الباحث عن عمل كاميرا جهازه ليجيب عن أسئلة مكتوبة دون حضور محاور.
ابحث عن آخر الأخبار ذات الصلة بالشركة أو تصفح موقع الشركة على الإنترنت لتقرأ آخر البيانات الصحفية وتتعرف على المنتجات والخدمات الجديدة أو المتوقع صدورها.
أثناء عملك التحضيري يجب عليك استخدام الوصف الوظيفي المنشور من صاحب العمل كدليل. المسمى والوصف الوظيفي في العموم هو قائمة بالمؤهلات والصفات والخلفية التي يبحث عنها صاحب العمل في المرشح المثالي.
إذا ما سألك من يُجري المقابلة سؤالًا يتكون من عدة أجزاء فاحرص على تدوينها جميعًا أمامك حتى تتذكر جميعها أثناء الإجابة، هكذا تتمكن من إبهاره بإجاباتك المُنظمة على الأسئلة.
بمكنك أيضاً عند الإجابة على هذا السؤال أن تتكلم عن أهمية خدمة العملاء في تحقيق الأهداف التجارية للشركة، من خلال العمل على زيادة رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم بسرعة والحفاظ على العملاء الحاليين، وزيادة عدد العملاء الجدد.
الإجابة: أنا أحاول دائماً أن أحافظ على هدوئي وأتعامل مع العميل بكل احترام وتفهم، وأستمع بعناية لمشكلته وأقدم له الحلول المناسبة والمعلومات الضرورية لحل المشكلة لكيلا نخسر أي عميل من العملاء، وأعمل بجد لتحسين الوضع وتلبية احتياجات العميل.